Onboarding: 🗯️ Hur kommer vi igång med ImBox Social Media?

Nedan går vi igenom de steg som du som administratör behöver göra i Admin för att ni ska vara redo att gå live med ImBox Sociala Medier som Facebook, Instagram & WhatsApp:

1. Agents
Lägg till de agenter som ska ha tillgång till de sociala medier ni vill koppla till ImBox under Agents. Enbart den agent som äger facebook-sidan behöver ha access till Chat > Social integrations i Agentvyn under Actions > Permissions.

Mer info:
Hur lägger jag till en ny agent? 
Vad innebär adminrättigheter och hur ändrar jag dem?

2. Lägg till önskade kopplingar
Ni lägger enkelt till era Facebook-, Instagram-kopplingar eller WhatsApp genom att klicka på "Connect/reconnect with Facebook" osv. Bara följ instruktionerna stegvis.

Mer info:
Hur aktiverar jag Facebook Messeger- och/eller Instagram-kopplingen i Klienten? 

DONE! 😊