För att redigera en agents signatur i Tickets går du in under Agents och klickar sedan på “mer”-meny
> Edit på den specifika agenten:

I pop up-fönstret som visar sig hittar du längst ner i textrutan Email signature där du kan lägga till en signatur. Använd formateringsverktyget för att lägga till t.ex. fet eller kursiv text. Vill du lägga till en bild eller logga kan du enkelt infoga denna genom "drag-n-drop" och du drar då helt enkelt in bilden från ditt skrivbord i rutan nedan:
