logotype
search

Hur lägger jag till en ny kategori i vår FAQ? (V1)

Du behöver en viss behörighet för att göra detta. Hör av dig till oss så hjälper vi dig med behörigheten om du inte  redan har den 🤗

Så här går du tillväga för att addera en ny kategori:

  1. Ta dig till FAQ > Categories.
    image.png

  2. Klicka på Add category i det övre högra hörnet. I pop up-fönstret som dyker upp ger du kategorin ett namn och klickar på Create. När kategorin är skapad kan du fylla på kategorin med frågor och svar under FAQ > Articles.

    FAQ_Add category.png

    FAQ_Add category2.png

  3. När ni är redo att gå live med kategorin tar du dig till FAQ > Widget FAQ och klickar på Edit för den FAQ du ska editera. Här lägger du till kategorin genom att klicka på blocket vid namn Answers Category som hittas i Blocks-fältet till vänster. På höger sida dyker ett fält med inställningar upp där du gör de inställningar du önskar att kategorin ska ha.

    image.png

    Add_new_category_to_FAQ.gif

  4. Ladda upp en ikon som du vill att kategorin ska ha genom att klicka på uppladdningsknappen (det lilla molnet med en uppåtpil). Vi rekommenderar 100x100px, helst i SVG eller PNG-format.

    Add icon.png

  5. Om du vill ändra ordningen på kategorierna, är det bara att dra i rutorna med kategori och ikon och släppa dem där du vill.

    Move icon in FAQ.gif

  6. Klicka slutligen på Save & Publish för att spara.
Fick du svar på din fråga?
Hur lägger jag till en ny kategori i vår FAQ? (V1)