Du lägger till taggar genom att klicka på en artikel och sedan klicka på fältet Tags på höger sida.
Taggar använder du för att optimera resultatet när era besökare använder frisöksfunktionen i er FAQ. Tagga upp de associationsord och andra ord som kan förknippas med delar, eller hela artikeln.
Om ni exempelvis har en artikel som handlar om husdjur och ni nämner ordet 'husdjur' i både frågans titel (subject) och frågans svar (body), men inte nämner orden 'hund' eller 'katt' någonstans skulle ni kunna tagga upp artikeln med 'hund' och 'katt' också. Då kommer artikeln dyka upp som ett sökresultat även om besökarna söker på 'hund' eller 'katt'.